品質データ活用で不良流出を未然防止
改善結果
検査データをリアルタイムで共有。不良流出を未然に防ぐ品質保証体制を構築
- お客様の課題
- 自動車部品では、不具合の発生をいかに早期に発見し、お客様への流出を防止するかが重要な課題となります。しかし、検査結果が紙や個別管理の場合、異常傾向の把握や関係部門への情報共有に時間を要し、不具合発生時の対応遅れや同様不良の再発につながるリスクがありました。お客様からは、品質異常を迅速に検知し、安定した品質で継続供給できる管理体制が求められていました。
- お客様への提案
- 日常の検査実績をデータベース化し、製造・品質・管理部門でリアルタイムに共有できる仕組みを構築しました。検査結果の見える化により、異常値や品質変化を早期に把握できる体制を整備。さらに、不具合情報を即時共有することで、原因究明から対策実施までを迅速に行える品質管理体制を整えております。
- ご相談後の結果
- 検査データのリアルタイム共有により、不具合の兆候を早期に発見できるようになりました。また、異常発生時には関係部署が迅速に情報共有し対策を実施できるため、不良流出リスクの低減を実現。品質の安定化と再発防止活動の強化につながり、お客様へ継続して安心いただける品質保証体制を構築しました。
